1. イラストオーダーについて
イベント会場にて、世界にひとつだけのオリジナルイラストをお受けしています。
【限定イラスト】
アルファペット・シモブクレは〈イベント会場限定〉での受注となります。
【その他のイラスト】
原則として〈対面受注〉のみですが、ごくまれに数量限定でオンライン受付を行う場合がございます。
イベントスタイルについて
当日の流れやお渡しのタイミングは、イベントのスタイルによって異なります。
| スタイル |
特徴 |
アルファペット / シモブクレ |
| マルシェ・デパートタイプ |
先着制。
順番にお申込みいただきます。 |
当日中にお渡しできる数には限りがございます。 |
| ドッグサロン・カフェタイプ |
完全予約制。
待ち時間が少なくスムーズです。 |
必ず当日お渡し可能です。 |
共通事項：
アルファペット・シモブクレ以外の作品は、
いずれのスタイルでも製作にお時間をいただき、後日のお渡しとなります。
2. オーダーの流れ
- イベント会場にて専用受注書にご記入ください。
専用受注書は「電子帳簿保存法」に準じ、撮影データを領収書として保存していただけます。 正式な領収書が必要な場合は、会場規定に従って発行いたします（デパート催事のみ対応）。
- 「うちクリ」公式LINEにご登録後、受注書と同じ1.フルネーム、2.受注番号、3.受注書の写メ、をお送りください。
- その後、ワンちゃんのお名前とお写真を公式LINEへお送りください。多頭の場合は、お名前ごとに区切ってわかるようにお願いします。
※その他のお写真送付のお願い：鮮明でピントが合っているもの、お顔、全身の模様、尻尾が分かるお写真を複数枚お願いします／保存期間が切れてしまうと拡大ができないのでなるべく一枚ずつ送っていただけると助かります。
後日郵送について
後日郵送分は受付順に製作を進めておりますため、納品までにお時間をいただく場合がございます。
現在の進行状況やお渡しの目安は、製作進捗表に記載の受注番号をご確認ください。
※恐れ入りますが、後日郵送の納期についてはお約束をできないためお答えを控えさせていただいております。
ラフ画の修正について
ラフ画は常識の範囲内でしたら無償で修正を承ります。
ただし、過度にこだわられる場合は1か所につき1,000円とさせていただきます。
2. 常設サービス「うちプリ」
「うちプリ」はうちクリの描いたイラストをお持ちの方を対象にした完全受注生産のサービスです。
オリジナルイラストをプリントグッズにいたします。
1) 特徴
- 完全受注生産になります
- お客様ごとに一つずつ丁寧に製作します
2) 購入の流れ
- うちプリライセンス（デジタルデータ化、二次利用権）をイラスト1枚につき一つご購入ください
- うちプリのグッズ購入の際に必要なパスワードを発行いたします。そちらを使いグッズ一覧よりご購入ください
- 当店でデザイン配置をして確認後に製作に入ります
- 納期をお知らせします（目安：約2週間）
- 製作後、メーカーよりご自宅へお届け直送いたします
3) ライセンスとパスワードについて
- パスワードに有効期限はありません。何回でもお使いいただけます。
- うちプリライセンスはイラスト1枚につき1つが必要です。
4) デザイン配置の修正について
ラフ画は常識の範囲内でしたら無償で修正を承ります。
ただし、ミリ単位でこだわられる場合は1回の修正につき500円いただきます。
3. 定番商品
定番グッズは「在庫」と「受注生産」の両方でご提供しています。
- 在庫あり：すぐに発送が可能です
- 在庫なし：受注生産となり、お時間をいただきます
各商品の在庫状況は商品ページに明記していますのでご確認ください。
在庫はイベントと連動しているため変動する場合があります。
4. よくある質問
- Q. イラストオーダーはオンラインでは頼めますか？
- A. 申し訳ありません、イベント会場のみの受付となります。
- Q. うちプリの商品は返品・交換できますか？
- A. 初期不良を除き、基本的に返品・交換はご遠慮いただいております。
- Q. 商用利用は可能ですか？
- A. 個人利用を前提としております。商用利用をご希望の場合は別途ご相談ください。
